Conto online e pagamenti elettronici in aumento: cresce la digitalizzazione

Conto online e pagamenti elettronici in aumento: cresce la digitalizzazione

Dall’inizio dell’emergenza Covid-19 i pagamenti in contanti sembrano aver subito un calo decisivo a favore delle transazioni online. La corsa al digitale durante il lockdown ha spinto molte persone ad affidarsi a un conto online per evitare di dover uscire di casa quando non strettamente necessario. 

Dal principio della pandemia è in corso un’accelerazione della digitalizzazione nei pagamenti – essenzialmente per timore degli assembramenti nei negozi e per ridurre le occasioni di contagio. L’utilizzo di piattaforme di Internet banking ha contribuito in maniera decisiva, aiutando a ridurre le code agli sportelli grazie alla possibilità di ricevere assistenza tramite chat.

La riluttanza a rinunciare al denaro contante è una faccenda culturale, nonostante la forte spinta degli ultimi anni verso i pagamenti digitali. Attualmente due transazioni su tre avvengono tramite moneta liquida, dato rappresentativo del fatto che in molti casi il pregiudizio nei confronti dei pagamenti elettronici sussiste.
Tuttavia, secondo un’indagine effettuata da Nomisma, durante il lockdown si è assistito a un calo delle transazioni in contanti del 40% e a un conseguente aumento dei pagamenti digitali. Lo scontrino medio si è abbassato notevolmente, segno che gli strumenti elettronici vengono utilizzati anche per le piccole spese, di cui si può tenere traccia grazie al conto online.

I dati rilevati confermano un trend già in corso nel 2019; l’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano ha infatti riscontrato un incremento dell’11% dei pagamenti elettronici nell’ultimo anno. Il Covid, in questo caso, non ha fatto altro che accelerare un processo già in corso. La possibilità di effettuare acquisti tramite strumenti digitali in sicurezza in un periodo come questo è sicuramente un elemento da tenere in considerazione quando si decide di aprire un conto corrente.

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